Preguntas que hay que hacer cuando se visita una comunidad de vida independiente

Preguntas que hay que hacer cuando se visita un Comunidad de vida independiente

Si se está preguntando si la vida independiente es adecuada para usted, entonces puede ser el momento de buscar más información. Visitando las comunidades en persona y haciendo las preguntas adecuadas, descubrirá qué hace que la vida independiente sea diferente en todas las comunidades y qué la hace tan popular. Si está listo para descubrir más, comience con esta breve lista de preguntas.

 

BIENESTAR

Establezca sus necesidades y preocupaciones en materia de salud.

Preguntas que hay que hacer

• ¿Qué ocurre si necesito más cuidados de los que ofrece la vida independiente?
• ¿Hay una enfermera registrada u otro profesional médico disponible?
• ¿Proporcionan transporte a las citas médicas y a los centros médicos?
• Si tengo una estancia de larga duración en un hospital o centro de rehabilitación, ¿tienen mi residencia?
• ¿Con qué frecuencia se forma al personal para hacer frente a las emergencias médicas?

 

COMEDOR

En la mayoría de los casos, las comunidades le invitarán a probar su comida. Si no tienes pensado cocinar, asistir a una comida es una buena manera de saber si te gustará la comida.

Preguntas que hay que hacer

• ¿Con qué frecuencia se cambian los menús? ¿Tengo la posibilidad de elegir las selecciones?
• Si tiene una alergia o una restricción alimentaria: ¿Cómo se pueden hacer excepciones a los menús habituales?
• ¿Qué cantidad de comida se prepara en el local? ¿Cuántos se envían congelados?
• ¿Cuánto tiempo lleva su chef ejecutivo trabajando en el sector de la alimentación?
• ¿Qué comidas están incluidas en el alquiler mensual?
• ¿Las comidas se sirven en forma de buffet o de restaurante?
• Si no puedo bajar a comer, ¿ofrecen servicio de comidas a domicilio?
• ¿Qué tan cerca está la tienda de comestibles más cercana?
• ¿Tiene su comunidad una cafetería o una opción de comida informal similar?

 

COSTOS

Las políticas y los procedimientos deben estar bien documentados, así que pide copias para leerlas por tu cuenta.

Preguntas que hay que hacer

• ¿Puede darme una copia de su contrato de arrendamiento en el que se detallen todas las tasas, normas y reglamentos?
• ¿Qué servicios se consideran adicionales? ¿Cómo se facturan?
• ¿Qué tasas se cobran?
• ¿Cómo se gestionan los casos en los que un residente se retrasa o no puede pagar?
• ¿Qué circunstancias obligarían a un residente a mudarse?
• Si es una comunidad que admite mascotas: ¿Hay que pagar por las mascotas?

 

PERSONAL

¿Le saluda el personal al pasar? ¿Parece que tienen un interés genuino en los residentes? ¿Le ayudan a responder a sus preguntas y peticiones?

Preguntas que hay que hacer

• ¿Cuánta experiencia tiene su director ejecutivo en el sector de la vivienda para mayores?
• ¿Qué formación y comprobación de antecedentes se exige al personal?
• ¿Qué hacer si un empleado se toma el día libre?

AMENIDADES

Fíjate en los distintos detalles del interior de los apartamentos y de las zonas comunes. ¿Le parece que el aspecto general es atractivo? ¿Los elementos exteriores, como los jardines, las aceras y los patios, parecen estar bien mantenidos? ¿Hay algún elemento "fuera de servicio", como un ascensor averiado?

Preguntas que hay que hacer

• ¿Puedo traer mis propios muebles o los apartamentos vienen amueblados?
• Si el edificio es antiguo: ¿Cuándo fue la última vez que se renovó el edificio?
• ¿Hay personal de mantenimiento en todo momento?
• ¿Cuáles son sus opciones de aparcamiento?
• ¿Puedo tener una lista de todas las comodidades y servicios?

 

ACTIVIDADES

Pide participar en una de las actividades programadas para ese día. ¿Hay mucha gente? Pida copias del calendario.

Preguntas que hay que hacer

• ¿Cómo se informa a los residentes sobre las actividades diarias?
• ¿Qué actividades ofrecen que se ajusten a mis intereses y aficiones?
• Si quiero salir por mi cuenta, ¿ofrecen transporte? ¿Cómo se programa?
• ¿Hay clubes establecidos en la comunidad?

 

SEGURIDAD

Tómese todo el tiempo que necesite para ver los diferentes apartamentos, las salas comunes y los espacios exteriores. ¿Ves cerraduras de seguridad en las ventanas y puertas? ¿Salidas de emergencia claramente marcadas? ¿Rociadores en el techo? ¿Detectores de humo? ¿Ves equipos rotos? ¿Peligros de tropiezo?

Preguntas que hay que hacer

• ¿Hay personal en la recepción en todo momento?
• ¿Cómo pueden entrar los visitantes fuera de horario?
• ¿Son seguros los patios exteriores?
• ¿Puedo tener una copia de sus procedimientos de emergencia documentados?

 

RESIDENTES

¿Los residentes actuales parecen acogedores y positivos? Hable con ellos y pregúnteles cuánto tiempo llevan viviendo en la comunidad y qué es lo que más y lo que menos les gusta de ella. 

Preguntas que hay que hacer

• ¿Cómo se incorporan los nuevos residentes?
• ¿Hay un consejo de residentes?
• ¿Cómo se resuelven los conflictos?
• ¿Qué opinión tienen los residentes sobre los programas, las actividades y los menús?

 

Entendemos que hay mucha información de la que preocuparse, así que intente pedir a un familiar o amigo que le acompañe para que le ayude a tomar notas y a evaluar las comunidades con usted. Es muy recomendable realizar varias visitas a la misma instalación. De este modo, podrá volver a plantear cualquier pregunta adicional que se le ocurra más adelante.

Si tiene alguna pregunta sobre la vida independiente en Tiffany Springs Senior Living Community, siempre estamos disponibles con respuestas. Llámenos. De hecho, venga a visitarnos cuando quiera. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo.